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법률정보

중고거래 송금 후 취소 요청했는데 무시당했다면? 법적 문제 없을까?

by 법률박사 김박사 2025. 4. 26.

중고거래 송금 후 취소 요청했는데 무시당했다면? 법적 문제 없을까? 🤔

안녕하세요 여러분! 😊

요즘 중고거래 많이들 하시죠? 편리하지만 예기치 않은 문제들도 종종 발생하는데요.

특히 대금을 먼저 송금했는데 거래를 취소하고 싶어졌을 때, 판매자가 이를 거부한다면 난감해지기 마련입니다.

"그냥 거래를 진행하면 나중에 법적 문제가 생기지 않을까?" "강제로 거래를 취소할 방법은 없을까?" 고민이 많으실 거예요.

오늘은 중고거래 송금 후 취소 요청을 거부당한 경우에 어떻게 대응해야 하는지, 법적인 책임이나 문제 발생 가능성은 없는지 꼼꼼하게 안내해드릴게요! 📚

그럼 먼저, 송금한 순간부터 계약이 성립된 걸까? 이 부분부터 하나씩 살펴볼게요! ✅


송금한 순간 계약은 성립된 걸까? 🔗

중고거래에서도 '계약'은 성립합니다 ✅

일반적으로 중고거래에서 구매자가 대금을 송금하고 판매자가 이를 수령했다면, 그 순간 매매계약이 성립된 것으로 봅니다.

민법 제563조에 따르면, 매매란 한쪽이 재산권을 상대방에게 이전할 것을 약정하고, 상대방이 그 대금을 지급할 것을 약정함으로써 성립한다고 되어 있어요.

송금으로 계약이 성립하는 이유

행위 법적 의미
구매자 송금 대금 지급 의사 표시
판매자 수령 재산권 이전 약속 수락

따라서 판매자가 송금을 수령하고도 물품을 발송하지 않거나, 임의로 거래를 취소하는 경우계약 위반으로 문제될 수 있습니다.

참고 링크

👉 민법 제563조 (매매의 의의)

 

다음은, 이미 송금했더라도 거래를 취소할 수 있는지 알아볼게요! 🛑


거래 취소는 가능한가요? 🛑

송금 후 취소는 원칙적으로 '합의'가 필요합니다 ✅

중고거래에서 송금이 완료되면 계약이 성립한 상태이기 때문에, 일방적인 취소는 원칙적으로 불가능합니다.

따라서 거래를 취소하고 싶다면 판매자와의 합의가 필요하며, 판매자가 동의하지 않는 이상 거래는 그대로 진행됩니다.

합의 없이 취소 가능한 경우

상황 취소 가능 여부
물품 하자가 명백한 경우 취소 가능 (하자담보책임)
사기 또는 기망에 의한 거래 취소 가능 (사기죄 고소 가능)
단순 변심 판매자 동의 필요

주의할 점

  • 단순 변심은 법적 취소 사유가 되지 않아요.
  • 문제 발생 시 대화 내용, 거래 내역을 캡처해 증거를 남겨두세요.

참고 링크

👉 한국소비자원 - 온라인 거래 분쟁 해결 안내

 

다음은, 거래를 강제로 취소하지 않고 그대로 진행할 경우 법적 문제가 생기는지 알아볼게요! ⚠️


취소 요청 후 그냥 거래를 이어가도 법적 문제는 없습니다 ✅

구매자가 거래 취소를 요청했지만, 판매자가 이를 거부하고 그대로 거래를 진행한다면, 구매자가 별도로 추가 행동(환불 요구, 발송 거부 등)을 하지 않는 이상 별도의 법적 문제는 발생하지 않습니다.

중요한 것은 이미 성립된 계약을 구매자 스스로 무효화하거나 거절하는 행동을 하지 않는 한 의무를 다한 것으로 간주된다는 점입니다.

만약 거래를 그대로 이어간다면?

행동 법적 평가
물품 수령 정상 계약 이행
물품 미수령 후 방치 문제 없음 (판매자만 배송 책임)
환불 강요 또는 위협 형사 문제 발생 가능

요약

  • 거래 취소 요청만으로 불이익이 생기지 않습니다.
  • 단, 상대방에게 무리한 요구를 하거나 폭언하면 문제가 될 수 있습니다.

참고 링크

👉 경찰청 사이버범죄 신고센터

 

다음은, 구매자가 법적으로 보호받을 수 있는 방법을 알아볼게요! 💡


구매자가 법적으로 보호받을 수 있는 방법 💡

구매자도 충분히 보호받을 수 있습니다 ✅

중고거래에서 문제가 발생했을 때, 구매자 역시 민법과 전자상거래법 등에 의해 보호받을 수 있어요.

특히 정상적으로 대금을 지급한 경우라면, 판매자는 거래 이행 의무를 지게 됩니다.

구매자가 취할 수 있는 조치

방법 설명
내용증명 발송 이행 촉구 또는 거래 취소 요청을 문서로 공식 통보
소액 민사소송 제기 대금 반환 또는 손해배상을 청구
사기죄 고소 고의성이 명백할 경우 형사고소 가능

팁: 증거 확보는 필수!

  • 대화 내역, 송금 내역, 판매글 캡처 등은 모두 증거로 활용할 수 있습니다.
  • 가능하면 중고거래 플랫폼 내에서 대화하세요. (별도 메신저 사용 시 증거 인정이 어려울 수 있어요.)

참고 링크

👉 법무부 - 민사소송제도 안내

 

이제, 실제 중고거래 분쟁 사례를 통해 법원의 판단을 살펴볼게요! 🔍


중고거래 분쟁, 실제로 이렇게 해결됐어요 ✅

중고거래 분쟁은 생각보다 자주 발생하며, 법원에서도 다양한 판례가 쌓여 있습니다.

실제 사례를 통해 어떤 경우에 구매자 또는 판매자가 보호받을 수 있는지 살펴보겠습니다.

주요 사례 요약

사건 개요 결과
송금 후 판매자가 일방적으로 거래 취소 구매자가 소송 제기 → 대금 반환 판결
물품 하자 은폐 후 판매 하자담보책임 인정 → 환불 명령
단순 변심으로 환불 요청 판매자 승낙 없으면 환불 불가

판례 포인트

  • 송금 이후에는 계약 이행이 원칙입니다.
  • 하자, 사기 등 특별한 사유가 없는 한 일방적 취소는 인정되지 않아요.

참고 링크

👉 대법원 판례 검색 바로가기

 

이제 마지막으로, 중고거래 관련 자주 묻는 질문(FAQ)을 정리해드릴게요! ❓


자주 묻는 질문 (FAQ) ❓

Q1. 송금 후 판매자가 일방적으로 거래를 취소하면 어떻게 하나요?

대금을 송금한 시점에 계약이 성립했으므로, 구매자는 대금 반환 또는 계약 이행을 요구할 수 있습니다.

Q2. 구매자가 변심해 취소 요청하면 판매자는 무조건 응해야 하나요?

아니요. 단순 변심은 판매자가 거부할 수 있으며, 강제 환불 의무는 없습니다.

Q3. 물건을 보내지 않으면 판매자에게 문제가 되나요?

네. 판매자는 대금을 받은 이상, 물품 인도 의무가 있으며, 이를 이행하지 않으면 계약 위반 및 사기죄로 처벌받을 수 있습니다.

Q4. 환불이 불가능한 경우에도 법적 조치가 가능할까요?

상대방의 사기나 하자 은폐가 있다면 환불 및 손해배상 청구가 가능합니다.

Q5. 단순 변심이지만 판매자가 환불에 동의했다면?

판매자가 동의하면 환불 절차를 진행하면 됩니다. 가능하면 문서나 메신저 기록을 남겨두세요.

 

마지막으로 전체 내용을 정리하며 마무리할게요! 🚀


중고거래 송금 후 취소 요청, 그대로 진행해도 법적 문제 없을까? 정리해봅니다 📝

✅중고거래에서 대금을 송금한 뒤 취소를 요청했지만 거절당한 경우,

거래를 그대로 진행해도 법적인 문제는 발생하지 않습니다.

 

✅ 이미 송금으로 계약이 성립된 상태이기 때문에,

구매자가 별도로 위법한 행동을 하지 않는 한 걱정하실 필요는 없어요.

 

✅ 다만 향후 분쟁을 방지하기 위해서는 모든 대화 내용과 거래 내역을 기록으로 남겨두는 것을 추천드립니다. 📂

여러분의 소중한 권리를 지키기 위해 필요한 정보, 앞으로도 계속 알려드릴게요! 💬